Wolt-integráció

Wolt-integráció éttermi kasszához — a rendelés magától a kasszában.

A Wolt-rendelések automatikusan a HorecaPOS-ba és a konyhai kijelzőre érkeznek, az étlap és az árak pedig a kasszából mennek ki a Woltra. Nincs átgépelés, nincs kettős nyilvántartás — és az NTAK-jelentés is magától megy.

Miért fontos?

Ne a tablet és a kassza között szaladgáljon a személyzet

Integráció nélkül a Wolt-rendelést a tableten fogadják el, majd kézzel beütik a kasszába, hogy a konyha lássa és az NTAK-jelentés is meglegyen. Ez csúcsidőben lassú, és könnyű elrontani. A HorecaPOS a Wolt hivatalos rendelés- és étlap-felületén keresztül kapcsolódik, így a Wolt-rendelés ugyanolyan rendelés a kasszában, mint a pultos vagy a telefonos.

Mit tud az integráció?

Rendelésfogadás és étlapszinkron egyben

🔔
Rendelések a kasszában
Az azonnali és az előrendelések is automatikusan beérkeznek
Hangjelzés és jól látható „visszaigazolásra vár” állapot
Feltétek, megjegyzések és kedvezmények a rendeléssel együtt
A Wolt árai és akciós kedvezményei pontosan rögzítve
✅
Elfogadás elkészítési idővel
Automatikus elfogadás beállított elkészítési idővel
Vagy kézi elfogadás a kasszából, az idő megadásával
A Wolt ebből számolja a futár érkezését
A Wolt-tablet párhuzamosan is használható marad
🧑‍🍳
Konyha és állapotok
Elfogadás után azonnal a konyhai kijelzőn
A futár várható érkezése a konyhai kártyán
Ha a konyha készre jelenti, a Wolt is értesül róla
Előrendelés csak akkor jelenik meg, amikor ideje elkészíteni
📋
Étlap a kasszából a Woltra
Termékek, kategóriák, képek és allergének a kasszából
Külön Wolt-ár — a pult és a webshop ára nem változik
Feltét- és opciócsoportok a Woltra is
Nem kell külön a Wolt felületén karbantartani az étlapot

Elszámolás és NTAK

Minden Wolt-rendelés a kimutatásokban is ott van.

  • A Wolt-rendelések NTAK-jelentését is a HorecaPOS küldi, ahogy az étteremnek kötelező.
  • A forgalmi kimutatásokban a Wolt külön csatornaként látszik.
  • A Wolt-akciók kedvezménye is rögzül: eredeti ár, kedvezmény, fizetett ár.
  • A Wolt által fizetett rendelések egy „online platform” fizetési módon futnak, csatornánként bontva.

Gyakori kérdések

Wolt és a HorecaPOS

Kell továbbra is a Wolt-tablet?
A Wolt kéri, hogy a tablet az étteremben maradjon: rajta látszik minden rendelés akkor is, ha a kassza nem elérhető, és rajta keresztül lehet a Wolt ügyfélszolgálatával kommunikálni. A rendeléseket viszont már a kasszából lehet elfogadni és kezelni.
Az előrendeléseket is átveszi a rendszer?
Igen. Az előrendelések az előrendelési listába kerülnek, és a konyhai kijelzőn csak akkor jelennek meg, amikor ideje elkészíteni őket.
Kell külön karbantartani az étlapot a Wolt felületén?
Nem. Az étlap, a képek, az allergének és a Wolt-árak a kasszából kerülnek ki a Woltra, így egy helyen kell módosítani.
Ki küldi a Wolt-rendelések NTAK-jelentését?
Az étterem, vagyis a HorecaPOS. Mivel a Wolt-rendelés a kasszába érkezik, az NTAK-jelentése automatikusan megtörténik, a többi rendeléssel együtt.
A Foodorát is támogatja a HorecaPOS?
A Foodora-integráció fejlesztés alatt van. A célunk, hogy a Foodora-rendelések ugyanígy, automatikusan a kasszába érkezzenek.

Következő lépés

Wolton is árul az étterme?

Szívesen megmutatjuk, hogyan érkezik egy Wolt-rendelés a kasszába, és hogyan megy ki az étlap a kasszából a Woltra.